제주관광공사 지정면세점 통합회원제 이용 약관

제1조 (목적)

본 약관은 제주관광공사 면세점 회원이 제주관광공사 면세점(이하 “당사”라 함)이 제공하는 통합회원제를 이용함에 있어 회원과 당사의 제반 권리‧의무 및 관련절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제2조 (회원의 정의)

(제1항) “제주관광공사 회원”(이하“회원”이라 함)이라 함은 당사의 통합회원 등록을 한 고객을 말합니다.

(제2항) “제주관광공사 회원서비스”(이하 “서비스”라 함)란 회원을 위해 당사와 당사의 제휴사가 제공하는 서비스로서 본 약관 제 3조에 별도 기술하는 내용과 같습니다.

제3조 (회원 서비스)

당사가 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다

(제1항) 할인서비스 : 회원은 당사 및 제휴사에서 제공하는 할인 혜택 등의 서비스를 이용하실 수 있습니다

(제2항) 우대서비스 : 회원은 당사에서의 상품구매를 통해 구매금액을 누적할 수 있으며, 당사에서 규정한 회원 등급 제도에 누적된 구매금액을 적용할 수 있습니다.

(제3항) 기타 서비스 : 당사와 제휴사는 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

제4조 ( 회원가입 )

(제1항) 회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사의 인터넷면세점 및 기타 사이트를 통해 정해진 사항을 입력한 후, 개인정보수집·이용·제공 동의서에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

(제2항) 회원의 자격은 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

(제3항) 회원가입 자격은 만19세 이상의 내국인에 한합니다.

제5조 (회원서비스의 적용 및 관리)

(제1항) 회원이 당사의 서비스를 이용하고자 할 경우에는 본인확인을 통해 전산시스템으로 확인 됩니다.

(제2항) 회원이 당사의 서비스를 이용하고자 할 경우, 당사 및 제휴사는 회원에게 본인확인을 위한 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원은 당사의 요청을 준수하여야 정상적인 서비스 제공이 가능합니다.

(제3항) 서비스는 본인이 직접 신분확인을 받은 후에 제공받을 수 있으며, 타인에게 대여 또는 위임할 수 없습니다. 본 항의규정에도 불구하고 회원이 당사의 사전 동의 없이 서비스 권한을 대여, 위임함으로써 발생한 손해에 대하여 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

(제4항) 회원이 회원자격을 부정하게 사용할 경우, 회원 자격 정지 및 박탈 할 수 있으며 향후 5년간 가입 및 서비스 이용이 불가 할 수 있습니다.

(제5항) 회원의 개인정보에 변경 사항이 있을 경우에는 당사의 인터넷면세점 및 기타 사이트 등을 통해 수정할 수 있습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격상실)

(제1항) 회원은 언제든지 서면, 전화, 기타 당사가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반절차를 수행합니다. 단 회원탈퇴 후 재가입할 경우에는 기존회원이 아닌 신규회원으로 간주합니다.

(제2항) 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 당사는 회원에게 아래 각 호의 조항을 통보함으로써 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.

단 ⅰ호의 경우에는 별도의 통보 없이 자격이 자연 상실 됩니다

ⅰ) 회원이 사망한 경우

ⅱ) 회원가입 시 허위의 내용을 등록, 기재한 경우

ⅲ) 회원 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우

ⅳ) 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우

ⅴ) 기타 당사의 서비스 이용 및 거래과정에서 반복적으로 당사 또는 당사의 임직원의 업무를 방해하거나 손해를 입히는 경우

(제3항) 본 조 제2항의 사유로 자격이 상실된 회원은 제2항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단되는 경우 회원으로 하여금 정상적인 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

(제4항) 본 조 제 1항에 의한 회원 탈퇴 또는 제2항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.

ⅰ) 회원 탈퇴 요청일 또는 회원 자격상실 통보일에 회원 탈퇴 또는 자격상실이 확정됩니다. 단 제2항 ⅰ호 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원사망일에 자격상실이 확정됩니다.

제7조 (개인정보수집 수집ㆍ이용‧제공)

(제1항) 당사는 회원이 가입 신청시 제공한 정보와 서비스를 이용하여 발생시키는 정보를 통하여 개인정보를 수집합니다. 당사는 이를 분석하여 보다 향상된 서비스를 제공하기 위한 마케팅 활동에 사용합니다.

(제2항) 당사가 회원으로부터 수집하는 개인정보는 회원의 성명, 생년월일, 주소, E-MAIL 주소, 전화번호 등 회원가입시 기재한 개인식별 정보와 당사 이용실적을 통해 파악하는 거래정보입니다.

(제3항) 당사는 본 조 제1항내지 제 2항에 따라 개인정보를 수집하고자 하는 경우 회원으로부터 개인정보 수집 이용 제공 동의를 받습니다.

(제4항) 당사는 서비스의 활성화를 통한 고객지향적 고객맞춤형 서비스 지원 및 ‘개인정보 수집·이용·제공 동의서’에 기재된 목적 범위 내에서만 수집된 개인정보를 활용하며, ‘개인정보 수집·이용·제공 동의서’에 기재된 제공처에만 회원의 개인정보를 제공합니다.

(제5항) 당사는 수집된 개인정보를 회원의 동의 없이 전 항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 사용할 수 없습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

ⅰ) 통계작성 연구 또는 마케팅활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 알아 볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

ⅱ) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

제8조 (개인정보 보유‧이용기간‧처리위탁)

(제1항) 당사는 수집된 회원의 개인정보를 회원이 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있습니다. 만약, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우 당사는 회원의 별도요청이 없을 경우 수집된 개인정보를 지체없이 삭제 및 파기합니다.

(제2항) 본 조 제1항에도 불구하고 상법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 회원이 거래 내용확인 등을 이유로 일정기간 동안 보유할 필요가 있는 경우 당사는 관련 법령이 정한 기간 동안 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.

(제3항) 당사는 수집된 개인정보 취급 및 관리 등의 업무(이하 “업무”라 함)를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 당사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호를 위한 회원의 권리 및 개인정보관리)

(제1항) 회원은 회원탈퇴의 방법으로 언제든지 본 약관 제8조에 의한 동의를 철회 할 수 있습니다.

(제2항) 회원은 당사가 고지한 개인정보보호 책임자 또는 담당자를 통하여 당사에게 회원 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.

(제3항) 당사는 회원으로부터 본 조 제1항의 규정에 의한 도의철회 및 본 조 제2항의 규정에 의한 열람 및 정정 요구를 받은 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 취하도록 합니다.

(제4항) 당사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호 책임자와 담당자를 두고 있습니다. 개인정보보호 책임자와 담당자의 연락처는 당사 홈페이지 내 개인정보 보호 처리방침을 통하여 확인할 수 있습니다.

(제5항) 당사는 회원이 안심하고 서비스를 이용 할 수 있도록 회원의 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖추도록 노력합니다.

제10조(변경사항의 통지)

회원은 당사에 제공한 개인정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체없이 당사에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 태만히 함으로써 발생한 일체의 손해에 대하여 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제11조 (약관개정 및 기타)

(제1항) 본 약관은 당사의 정책변경, 유관법령의 재개정 및 정부기관의 권유 기타 필요에 의하여 개정될 수 있으며, 본 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 7일 이전부터 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래의 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 30일 이전부터 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

ⅰ) 제주관광공사 면세점 홈페이지 내 게시

ⅱ) E-MAIL 통보

ⅲ) 휴대전화 메시지

ⅳ) 당사 매장 내 게시

ⅱ, ⅲ 경우에는 회원이 가장 최근에 당사에 제공한 이메일 주소나 전화번호로 통보합니다.

(제2항) 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경해야 할 경우, 당사는 홈페이지를 통하여 약관이 개정된다는 사실과 개정내용을 지체 없이 1개월 이상 게시하고, 본 약관 제11조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려 드립니다.

(제3항) 본 조의 규정에 의하여 개정되니 약관은 원칙적으로 적용하고자 하는 날로부터 유효합니다.

(제4항) 개정 약관에 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항, 제2항에 따른 당사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

(제5항) 본조의 고지방법 및 고지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 통보 또는 통지의 경우에는 이를 준용합니다.

(제6항) 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

(제7항) 본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하여, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다.

(제8항) 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁의 조정은 일반 상관례에 따라 회원과 당사가 상호 합의하여 결정하되, 합의가 안 될 경우 본 약관과 관련된 제반 분쟁 및 소송은 당사의 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 합니다.